Wysyłka
Jakie metody wysyłki są dostępne?
Przesyłki są wysyłane są kurierem oraz do paczkomatów. Wysyłka następuje po wpływie wpłaty na konto (nie dotyczy zamówień za pobraniem).
Czy możliwa jest przesyłka poza Polskę?
Tylko teren Polski.
Ile będę czekać na paczkę?
Termin realizacji zamówienia do dwóch dni roboczych od zaksięgowania wpłąty.
Płatności
Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy: płatność PayU, karta kredytowa, przelew bankowy.
Czy zakupy przez Internet są bezpieczne?
Płatności za pośrednictwem serwisu PayU i przelew tradycyjny są szyfrowane i całkowicie bezpieczne.
Zamówienia i zwroty
Jak mam złożyć zamówienie?
Kliknij w produkt, który Cię interesuje. Wybierz swój rozmiar (jeśli produkt tego wymaga), kliknij „Dodaj do koszyka” i postępuj dalej zgodnie z procesem zakupowym.
Jak mogę personalizować swój produkt?
Obecnie opcja niedostępna.
Czy dodatkowy napis lub logo jest płatny?
Obecnie opcja niedostępna.
Jak mogę zmienić moje zamówienie?
Dopóki nie sfinalizujesz zamówienia, możesz edytować zawartość koszyka dodając kolejne i usuwając istniejące w nim produkty. Gdy już złożysz zamówienie, jego zmiana jest możliwa wyłącznie poprzez anulowanie i złożenie nowego zamówienia.
Wyjątkiem jest zmiana adresu dostawy. Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami. Nie zapomnij podać swojego numeru zamówienia oraz pełnych danych adresowych. Wszystko to znajdziesz w mailu potwierdzającym odbiór produktów przez Sklep KibicujPolsce.
Czy potrzebuję posiadać konto aby złożyć zamówienie?
Zachęcamy do założenia konta przy składania zamówienia. W ten sposób będzie można śledzić jego status i historię oraz łatwiej skontaktować się z nami. Dodatkowo, będziesz zawsze na bieżąco z promocjami i nowościami. Jeśli jednak bardzo nie chcesz, nie musisz zakładać konta.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Obecnie umożliwiamy sprawdzanie statusu zamówienia (czy jest przetwarzane, opłacone itp.). Wkrótce, w celu ułatwienia odbioru zamówień, wprowadzimy możliwość śledzenia przesyłki.
Jak mogę zwrócić produkt?
Możesz zwrócić towar zgodnie z Regulaminem odsyłając go na nasz adres wraz z wypełnionym formularzem zwrotu lub skontaktować się z nami i ustalić szczegóły odbioru.